說話事是一種溝通？還是一種表達？
很多人覺得自己不太會說話… 我自認為也是其中一位… 不然也不會翻開這本書… (平常跟機器說話的時間遠大於對人說話)
對這本書的期待是讀完後能有方向的練習，如何「說話」不要太容易冷場… ><
目前剛閱讀完第一章，書中概略將「說話」分成五個類別：
- 溝通：透過理解，建立關係
- 表達：釐清脈絡，建立價值
- 說服：透過影響，改變對方
- 談判：資源交換，解決問題
- 辯論：拉龍評審，贏得青睞
恩… 翻開書前我沒有想過「說話」能細分出那麼多含意… 不知道會聊天、會講幹話算是哪一類？期待後續的內容！
很喜歡自序中的一句話：
「學說話不一定能解決問題，但不學說話卻很容易出問題。」
